AGB
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, die über unseren Online-Shop auf partygranate.com durch Verbraucher (§ 1 KSchG) mit Wohnsitz in Österreich oder der EU getätigt werden.
2. Angebot, Vorbestellungen & Vertragsschluss
2.1. Vorbestell-Modell. Unsere Produkte werden im Wege von Vorbestellungen angeboten. Produktion und Auslieferung starten erst, wenn eine von uns definierte Mindestbestellmenge erreicht ist.
2.2. Bestellprozess. Die Darstellung der Produkte ist kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung. Mit Abschluss des Checkouts gibst du ein Angebot ab.
2.3. Annahme. Der Vertrag kommt erst mit unserer ausdrücklichen Annahme per E-Mail („Produktionsfreigabe“) oder mit Versandbestätigung zustande. Bis dahin besteht keine Lieferpflicht.
2.4. Nicht-Erreichen der Mindestmenge. Wird die Mindestbestellmenge innerhalb von 90 Tagen nach deiner Bestellung nicht erreicht, stornieren wir deine Bestellung automatisch und erstatten den Kaufpreis auf das ursprünglich genutzte Zahlungsmittel.
2.5. Produktänderungen. Da zum Zeitpunkt der Vorbestellung ggf. noch kein fixer Abfüller/Partner feststeht, behalten wir uns zumutbare Änderungen in Verpackung/Design vor, ohne die zugesagten Produkteigenschaften (Geschmack, Füllmenge, Alkoholgehalt) zu beeinträchtigen.
3. Jugendschutz (Abgabe nur ab 18)
Der Verkauf alkoholischer Getränke erfolgt ausschließlich an Volljährige (18+). Wir können Alters- und Identitätsprüfungen im Checkout und/oder bei der Zustellung durchführen. Zustellende Dienstleister sind angewiesen, nur an volljährige Empfänger:innen zu übergeben. Fehlgeschlagene Altersprüfung gilt als Annahmeverzug der Kund:in; hieraus entstehende Mehrkosten trägst du. (Anwendbare Jugendschutzgesetze AT/DE.)
4. Preise, Pfand, Versandkosten & Zahlung
4.1. Preise verstehen sich in Euro inkl. gesetzlicher Umsatzsteuer (sofern anfallend) zzgl. Versandkosten, die im Checkout ausgewiesen werden.
4.2. Pfand. Für Einweg-Getränkedosen fällt in Österreich ab 1. Jänner 2025 ein Pfand von 0,25 € pro Dose an; in Deutschland beträgt das Einwegpfand 0,25 € pro Dose. Das Pfand wird beim Kauf erhoben und ist über die jeweiligen Rücknahmesysteme erstattungsfähig.
4.3. Zahlungsarten. Akzeptierte Zahlarten werden im Checkout angezeigt. Wir sind berechtigt, Zahlarten im Einzelfall auszuschließen.
4.4. Fälligkeit & Verzug. Der Kaufpreis ist mit Vertragsschluss fällig. Bei Zahlungsverzug gelten die gesetzlichen Bestimmungen.
5. Lieferung, Liefergebiet & Lieferzeit
5.1. Liefergebiet: Österreich und Deutschland.
5.2. Lieferzeiten: Die voraussichtliche Lieferzeit wird im Produkt/Checkout angezeigt. Bei Vorbestellungen beginnt die Lieferfrist erst ab Produktionsstart (Produktionsfreigabe).
5.3. Teillieferungen sind zulässig, soweit zumutbar.
5.4. Höhere Gewalt (z. B. Lieferkettenstörungen, Rohstoffmangel, Streik) kann zu Verzögerungen führen; wir informieren dich unverzüglich.
6. Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware unser Eigentum.
7. Widerrufsrecht für Verbraucher:innen
7.1. Gesetzliches Widerrufsrecht (14 Tage). Du hast das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Die Frist beginnt, sobald du oder ein von dir benannter Dritter (der nicht Beförderer ist) die Ware erhalten hat; bei Teilsendungen mit Erhalt der letzten Ware. (Art. 9, 2011/83/EU).
7.2. Ausschlüsse/Versiegelung. Das Widerrufsrecht besteht nicht bei versiegelten Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde (z. B. geöffnete Dosen). Ungeöffnete, versiegelte Ware ist widerrufsfähig. (Art. 16(e) RL 2011/83/EU; § 18 Abs 1 Z 5 FAGG).
7.3. Folgen des Widerrufs. Wir erstatten alle Zahlungen inkl. Standardversand binnen 14 Tagen ab Eingang deiner Widerrufserklärung; wir können die Erstattung verweigern, bis wir die Waren zurückerhalten haben oder du den Nachweis erbracht hast.
7.4. Rücksendung. Du hast die Waren binnen 14 Tagen ab Abgabe deiner Widerrufserklärung zurückzusenden. Du trägst die unmittelbaren Rücksendekosten.
7.5. Wertersatz. Für Wertverlust durch Umgang, der zur Prüfung von Beschaffenheit/Eigenschaften/Funktion nicht notwendig war, haftest du.
8. Gesetzliche Gewährleistung & Haftung
8.1. Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.
8.2. Haftung. Wir haften unbegrenzt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie nach dem Produkthaftungsgesetz. Bei einfacher Fahrlässigkeit haften wir nur für Schäden aus Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten); in letzteren Fällen beschränkt auf den typischen, vorhersehbaren Schaden.
9. Online-Streitbeilegung
Die EU-Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr. Wir sind weder verpflichtet noch grundsätzlich bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
10. Speicherung des Vertragstextes & Vertragssprache
Wir speichern den Vertragstext nicht in für dich zugänglicher Form. Die Vertragssprache ist Deutsch.
11. Anwendbares Recht & Gerichtsstand
Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Zwingende Verbraucherschutzvorschriften deines Wohnsitzstaates (insb. Deutschland) bleiben unberührt. Für Unternehmer:innen ist ausschließlicher Gerichtsstand Wien.
12. Schlussbestimmungen
Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gilt die gesetzliche Regelung.